{"id":1481,"date":"2021-01-19T11:41:12","date_gmt":"2021-01-19T10:41:12","guid":{"rendered":"https:\/\/odisei.presspulp.com\/?page_id=1481"},"modified":"2026-02-17T13:28:41","modified_gmt":"2026-02-17T12:28:41","slug":"versand-und-ruckgabe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/old.odiseimusic.com\/de\/shipping-and-return\/","title":{"rendered":"Versand- und R\u00fcckgabebedingungen"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Versand- und R\u00fcckgabebedingungen<\/h2>\n\n\n\n<p><code><strong>EINKAUFSBEDINGUNGEN<\/strong><\/code><\/p>\n\n\n\n<p>Verf\u00fcgbarkeit des Dienstes. Die Nutzer\/innen haben die M\u00f6glichkeit, die auf der Website angebotenen Artikel sowohl f\u00fcr die Lieferung an eine Adresse innerhalb Spaniens als auch f\u00fcr die weltweite Lieferung zu bestellen.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Sprache<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Vertrag wird auf Spanisch formuliert.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Produktverf\u00fcgbarkeit.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Bestellungen sind abh\u00e4ngig von der Verf\u00fcgbarkeit der Produkte. Wenn es Schwierigkeiten bei der Lieferung der Produkte gibt oder keine Artikel vorr\u00e4tig sind, informiert ODISEI MUSIC SL den Kunden entweder per Post oder telefonisch \u00fcber diesen Umstand und erstattet den f\u00fcr das nicht verf\u00fcgbare Produkt oder die nicht verf\u00fcgbaren Produkte gezahlten Betrag zur\u00fcck oder tauscht das Produkt gegen ein anderes gleichwertiges Produkt aus, je nach Entscheidung des Kunden.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Produktpreise.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Alle aktuellen Steuern sind in den Preisen der Artikel enthalten, nicht jedoch die Versandkosten, die zum Gesamtbetrag hinzugerechnet werden. ODISEI MUSIC SL beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu \u00e4ndern. Die Produkte werden jedoch auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestellung g\u00fcltigen Preises in Rechnung gestellt (vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit der Produkte).<\/p>\n\n\n\n<p>In der Bestellung werden sowohl der Gesamtpreis des Produkts\/der Produkte einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer als auch die entsprechenden Versandkosten angegeben, wie in den folgenden Abschnitten beschrieben.<\/p>\n\n\n\n<p>Der anwendbare Mehrwertsteuersatz ist der jeweils geltende gesetzliche Satz, der von dem jeweiligen Artikel abh\u00e4ngt.<\/p>\n\n\n\n<p>Bestellungen, die f\u00fcr die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla bestimmt sind, k\u00f6nnen wir nicht versenden. F\u00fcr Informationen zu alternativen Versandoptionen an diese Orte, wende dich bitte an uns unter <a href=\"mailto:support@old.odiseimusic.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">support@old.odiseimusic.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei internationalen Sendungen au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Gemeinschaft sind die Z\u00f6lle und Steuern NICHT im Versandpreis enthalten.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Versandgeb\u00fchren<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden, ihr Betrag muss dem Gesamtpreis des gekauften Produkts hinzugef\u00fcgt werden. Die Produktgarantie ist an die geltenden Gesetze des Landes gebunden, in dem die Bestellung eingegangen ist. Wenn die R\u00fccksendung an Odisei Music aufgrund eines Garantie- oder R\u00fcckgabeantrags (14 Tage Geld-zur\u00fcck) nicht in das Land erfolgt, in das das Produkt zuerst versandt wurde, k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Kosten (Transport, Steuern und Spesen) anfallen und werden dem Kunden in Rechnung gestellt.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Wie du eine Bestellung aufgibst.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Um eine Bestellung aufzugeben, musst du den oder die gew\u00fcnschten Artikel ausw\u00e4hlen. Sobald du alle gew\u00fcnschten Artikel ausgew\u00e4hlt hast, werden sie in deinen Warenkorb gelegt. Der n\u00e4chste Schritt besteht darin, die Bestellung zu bearbeiten und die Zahlung vorzunehmen. Dazu musst du die Schritte befolgen, die auf der Website verlangt werden, und den Kaufanweisungen folgen, die auf dem Bildschirm erscheinen. Du wirst nur nach den Daten gefragt, die f\u00fcr den Kauf und die anschlie\u00dfende Auslieferung der Bestellung notwendig sind. Bevor du den Kauf formalisierst, musst du diese Bedingungen sowie die Datenschutzrichtlinie AUSDR\u00dcCKLICH AKZEPTIEREN.<\/p>\n\n\n\n<p>Die von der Website aufgezeichneten Daten stellen einen Nachweis f\u00fcr die durchgef\u00fchrten Transaktionen dar. Der Kunde erh\u00e4lt eine Best\u00e4tigung der Bestellung per E-Mail.<\/p>\n\n\n\n<p>W\u00e4hrend des Prozesses, bevor du die Zahlung vornimmst, kannst du die Daten deiner Bestellung \u00e4ndern. Die Bestellung wird erst dann formalisiert, wenn der Prozess abgeschlossen ist, also wenn du die Zahlung geleistet hast. Wenn du auf \u00e2\u20ac\u017eBezahlen\u00e2\u20ac\u0153 klickst, bedeutet das, dass du die ausgew\u00e4hlten Artikel erwirbst und bezahlst; dieser Schritt stellt eine verbindliche Verpflichtung dar.<\/p>\n\n\n\n<p>Es gibt keine Kaufbeschr\u00e4nkungen. Der\/die Nutzer\/in kann die Bestellung nach der Anzahl der gew\u00fcnschten Artikel aufgeben, ohne dass es einen Mindest- oder H\u00f6chstwert gibt.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Recht auf Stornierung der Bestellung.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>ODISEI MUSIC SL beh\u00e4lt sich das Recht vor, eine Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem ein Streit besteht. Ebenso hat ODISEI MUSIC SL das Recht, eine Bestellung aus berechtigten Gr\u00fcnden abzulehnen oder zu stornieren, wie z.B.:<br><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aufgrund eines Fehlers in den Rechnungsdaten (der nicht korrekt ist oder nicht \u00fcberpr\u00fcft werden kann)<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn ein Verdacht auf Betrug mit der Bankkarte besteht<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn es nicht m\u00f6glich ist, sie an die angegebene Adresse zu schicken<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn es Gr\u00fcnde gibt, warum der Verdacht besteht, dass der Nutzer kein Endverbraucher ist<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn der Nutzer unter 18 Jahre alt ist<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn die vollst\u00e4ndige Zahlung nicht erfolgt ist.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><b>Zahlungsmethode.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Du kannst mit Bankkarte oder Paypal bezahlen.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei Zahlung per Karte oder PayPal wird der Gesamtbetrag der Bestellung, der ggf. auch die entsprechenden Versandkosten enth\u00e4lt, dem Konto des Kunden zum gleichen Zeitpunkt des Kaufs belastet.<\/p>\n\n\n\n<p>Zahlungen werden nur in EUROS akzeptiert.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn du mit Karte bezahlst und w\u00e4hrend des Vorgangs ein Zwischenfall auftritt (z. B. wenn das Terminal die Ablehnung der Karte meldet), wird die Bestellung automatisch storniert. Das Kartenzahlungssystem wird \u00fcber das Zahlungsportal der Banc Sabadell abgewickelt.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn du auf Bezahlen klickst, best\u00e4tigst du, dass du die Bestellung bezahlt hast und dass es sich um deine Kreditkarte handelt. Um das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu minimieren, werden deine Kreditkartendaten verschl\u00fcsselt. Die Kreditkarten werden vom Kartenaussteller gepr\u00fcft und autorisiert. Sollte dieser die Zahlung nicht genehmigen, wird die Bestellung automatisch storniert und das System informiert den Kunden \u00fcber diese Stornierung.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn du das Zahlungssystem \u00fcber Paypal ausw\u00e4hlst, wird PayPal die Zahlungsplattform sein und die Zahlung wird gem\u00e4\u00df den Bedingungen dieser Zahlungsplattform durchgef\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Bestellung wird an die von dir angegebene Adresse gesendet, sobald die Zahlung des Gesamtbetrags der Bestellung best\u00e4tigt wurde. Wenn der Betrag nicht dem Gesamtbetrag entspricht, beh\u00e4lt sich ODISEI MUSIC SL das Recht vor, die Bestellung erst dann zu versenden, wenn sie vom Kunden vollst\u00e4ndig bezahlt wurde.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Lieferung<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Produkte werden an die Adresse geschickt, die der Nutzer angegeben hat.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Lieferzeit betr\u00e4gt zwischen 24 und 72 Stunden (Werktage) f\u00fcr Adressen im spanischen Staat und 7 Werktage f\u00fcr Lieferungen auf die Balearen, Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Lieferzeit f\u00fcr Adressen au\u00dferhalb des spanischen Staatsgebiets betr\u00e4gt zwischen 7 und 10 Werktagen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die angegebenen Fristen werden eingehalten, sofern keine unvorhergesehenen oder au\u00dfergew\u00f6hnlichen Umst\u00e4nde eintreten, auf die wir keinen Einfluss haben. Wenn wir den Liefertermin aus irgendeinem Grund nicht einhalten k\u00f6nnen, informieren wir dich \u00fcber diesen Umstand und geben dir die M\u00f6glichkeit, mit dem Kauf fortzufahren, indem wir einen neuen Liefertermin festlegen, oder die Bestellung zu stornieren, wobei wir dir den gezahlten Preis vollst\u00e4ndig zur\u00fcckerstatten.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr die Zwecke dieser Bedingungen wird davon ausgegangen, dass die Lieferung stattgefunden hat bzw. dass die Bestellung zu dem Zeitpunkt ausgeliefert wurde, zu dem du oder ein von dir angegebener Dritter den materiellen Besitz der Produkte erlangt hat, was durch die Unterzeichnung des Empfangs der Bestellung an der vereinbarten Lieferadresse nachgewiesen wird.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Unm\u00f6glichkeit der Lieferung.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Wenn es nicht m\u00f6glich ist, die Bestellung an die angegebene Adresse zu liefern, wird ODISEI MUSIC SL versuchen, die Bestellung an eine vom Kunden angegebene dritte Person zu liefern oder sie zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt erneut zuzustellen. Wenn du also nicht zu Hause bist, kontaktiere ODISEI MUSIC SL, um die Lieferung an einem anderen Tag zu vereinbaren.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn innerhalb von 15 Tagen, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem deine Bestellung zur Auslieferung bereitsteht, die Bestellung aus Gr\u00fcnden, die nicht ODISEI MUSIC SL zuzuschreiben sind, nicht ausgeliefert wurde, werden wir verstehen, dass du den Vertrag widerrufen m\u00f6chtest, und wir werden ihn als gel\u00f6st betrachten.<\/p>\n\n\n\n<p>Infolge der Beendigung des Vertrags werden wir alle Zahlungen, die wir vom Nutzer erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten, unverz\u00fcglich und in jedem Fall innerhalb einer Frist von h\u00f6chstens 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir den Vertrag als beendet ansehen, zur\u00fcckzahlen. Bitte beachte, dass die aus der Aufl\u00f6sung resultierenden Frachtkosten zus\u00e4tzliche Kosten verursachen k\u00f6nnen, so dass ODISEI MUSIC SL berechtigt ist, die entsprechenden Kosten weiterzugeben.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gib eine Bestellung zur\u00fcck.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Im Falle einer R\u00fccksendung der Bestellung k\u00f6nnen die Mittel des Kunden nicht genutzt werden. Bitte kontaktiere den Kundenservice, damit Odisei Music die Abholung und R\u00fccksendung der Bestellung durch seinen Kurierdienst organisieren kann. Im Falle von Sendungen und R\u00fccksendungen an <b>Weltweite Auftr\u00e4ge<\/b>,&nbsp;<mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#f01d1d\" class=\"has-inline-color\">eine R\u00fcckerstattung erfolgt unter der Voraussetzung, dass der Kunde das Travel Sax 2 erhalten und in seinem Besitz hat, d.h. dass er zuvor die mit der Sendung verbundenen Zollgeb\u00fchren bezahlt hat<\/mark>. Wenn du daran interessiert bist, eines unserer Produkte f\u00fcr ein nicht verf\u00fcgbares Land zu kaufen, kontaktiere uns bitte unter <b>info@old.odiseimusic.com<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><b style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size );\">Stornierung einer Bestellung.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Der Nutzer hat das Recht, eine Bestellung ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu stornieren. Dieses Recht ist das Widerrufsrecht, das in Art. 102 des K\u00f6niglichen Gesetzesdekrets 1\/2007 vom 16. November, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und andere erg\u00e4nzende Gesetze genehmigt.<\/p>\n\n\n\n<p>Um eine Bestellung zu stornieren, kannst du das Formular verwenden, das unter dem Link \" \" erscheint.<a href=\"https:\/\/old.odiseimusic.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/RIGHT-OF-WITHDRAWAL-of-ODISEIMUSIC-2024-2.pdf\">WIDERRUFSRECHT<\/a>\" oder du kannst es per E-Mail an INFO@ODISEIMUSIC.COM oder schriftlich an die Adresse DOCTOR MURILLO, 10, SANT CUGAT DEL VALL\u00c9S (BARCELONA), 08172, SPANIEN melden.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Shipping and return policy PURCHASE CONDITIONS Availability of the service. Users have the possibility of placing orders for the items offered through the website both for delivery to an address within Spanish territory and to a Worldwide destination. Language. The contract will be formalized in Spanish. Product availability. Orders are subject to product availability. 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