{"id":15499,"date":"2022-10-10T11:06:30","date_gmt":"2022-10-10T09:06:30","guid":{"rendered":"https:\/\/odisei.presspulp.com\/?page_id=15499"},"modified":"2025-07-14T15:40:37","modified_gmt":"2025-07-14T13:40:37","slug":"politique-de-confidentialite-et-avis-juridique","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/old.odiseimusic.com\/fr\/privacy-policy-and-legal-notice\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 et avis juridique"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><b>Informations sur le propri\u00e9taire du site<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>ODISEI MUSIC S.L. CIF\/NIF B67566026 dont l'adresse est DOCTOR MURILLO, 10, SANT CUGAT DEL VALL\u00c9S (BARCELONA), 08172, ESPAGNE, et dont les communications se font par courrier \u00e9lectronique INFO@ODISEIMUSIC.COM.<\/p>\n\n\n\n<p>Inscription au registre du commerce de Barcelone T 47256, F176, S 8, H B 546280, I\/A 1.<\/p>\n\n\n\n<p><b>D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Le propri\u00e9taire est responsable des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es lors de la navigation et de l'utilisation de ce site Web, conform\u00e9ment aux exigences \u00e9tablies par les lois suivantes <b>R\u00c8GLEMENT (UE) 2016\/679<\/b>&nbsp;concernant la protection des donn\u00e9es des personnes physiques ainsi que conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur la protection des donn\u00e9es. <b>Loi espagnole 34\/2002 du 11 juillet sur les services de la soci\u00e9t\u00e9 de l'information et du commerce \u00e9lectronique (LSSI-CE)<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p>En utilisant ce site Internet, nous comprenons que tu as lu et compris les informations qui sont expos\u00e9es en relation avec le traitement de tes donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Politique de protection des donn\u00e9es<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Le responsable applique le principe de la responsabilit\u00e9 active dans le traitement des donn\u00e9es personnelles, en maintenant une mise \u00e0 jour constante et la promotion de l'am\u00e9lioration continue du syst\u00e8me de protection des donn\u00e9es conform\u00e9ment aux exigences l\u00e9gales, en garantissant dans tous les cas :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le respect des libert\u00e9s et des droits fondamentaux des personnes physiques.<\/li>\n\n\n\n<li>que les donn\u00e9es sont trait\u00e9es de mani\u00e8re l\u00e9gale, \u00e9quitable et transparente.<\/li>\n\n\n\n<li>que les donn\u00e9es trait\u00e9es sont exactes, ad\u00e9quates, pertinentes et limit\u00e9es au regard des finalit\u00e9s pour lesquelles elles sont collect\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li>que les finalit\u00e9s pour lesquelles elles sont collect\u00e9es sont explicites et l\u00e9gitimes et qu'elles ne sont pas trait\u00e9es de mani\u00e8re incompatible avec ces finalit\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ce document a pour but d'informer les utilisateurs sur ce que nous faisons de leurs donn\u00e9es personnelles, comment elles sont collect\u00e9es, \u00e0 quoi elles servent, les droits qui les assistent ainsi que toutes les informations l\u00e9gales n\u00e9cessaires \u00e9tablies par la r\u00e9glementation en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Donn\u00e9es collect\u00e9es, finalit\u00e9 et l\u00e9galit\u00e9<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es sont celles fournies par les utilisateurs \u00e0 travers les formulaires disponibles sur ce site web et sont le minimum requis pour pouvoir :<\/p>\n\n\n\n<p>*t'envoyer des informations sur nos produits\/services<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>r\u00e9pondre aux questions.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>*traiter les commandes, ainsi que pouvoir pr\u00e9parer les factures correspondantes, rendre compte de l'\u00e9tat des commandes, traiter les r\u00e9clamations et toute autre gestion d\u00e9riv\u00e9e de la prestation du service r\u00e9alis\u00e9 \u00e0 travers ce site web.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces finalit\u00e9s sont fond\u00e9es sur les principes l\u00e9gaux de traitement des donn\u00e9es collect\u00e9es par la r\u00e9glementation en vigueur : pour l'ex\u00e9cution d'un contrat ou la fourniture d'un service aux utilisateurs, pour le respect des obligations l\u00e9gales, pour l'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime et avec le consentement des utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Formulaires Web<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es par le biais du contact <b>formulaire web<\/b>&nbsp;est utilis\u00e9 pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes les questions que l'utilisateur pose par son interm\u00e9diaire.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es dans le <b>formulaire de commande<\/b> sont destin\u00e9es \u00e0 traiter les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne gestion de tes commandes.<\/p>\n\n\n\n<p>Le traitement des donn\u00e9es est l\u00e9gitim\u00e9 par le consentement que tu nous donnes en acceptant express\u00e9ment les conditions de traitement inform\u00e9es \u00e0 travers cette politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Destinataires des donn\u00e9es<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es personnelles obtenues par le biais des formulaires web sont enregistr\u00e9es et stock\u00e9es sur des supports \u00e9lectroniques contr\u00f4l\u00e9s et supervis\u00e9s par le responsable du traitement.<\/p>\n\n\n\n<p>Tes donn\u00e9es personnelles ne seront pas communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers, \u00e0 l'exception du fait que ladite communication de donn\u00e9es est couverte par une obligation l\u00e9gale ou lorsque pour la fourniture correcte du service ou l'ex\u00e9cution du contrat, il est n\u00e9cessaire de communiquer tes donn\u00e9es \u00e0 des tiers pour pouvoir effectuer le paiement (passerelles de paiement), ainsi que pour g\u00e9rer les livraisons des produits (services de messagerie) couvertes par ladite cession dans les besoins du service. Paiement par d'autres passerelles de paiement, nous recommandons \u00e0 l'utilisateur de lire la politique de confidentialit\u00e9 pour comprendre comment il traite les informations personnelles, par exemple :<\/p>\n\n\n\n<p>Redsys Processing Services, S.L. (\"Redsys\"), domicili\u00e9e \u00e0 Madrid (Espagne), calle Francisco Sancha, num\u00e9ro 12, et dont le num\u00e9ro de C.I.F. est B-85955367, qui respecte pleinement la l\u00e9gislation en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles et les engagements de confidentialit\u00e9 inh\u00e9rents \u00e0 son activit\u00e9. Redsys a adopt\u00e9 les mesures techniques n\u00e9cessaires pour maintenir le niveau de s\u00e9curit\u00e9 requis. Tu peux consulter leur politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 l'adresse suivante :<\/p>\n\n\n\n<p>https:www.redsys.es\/legal\/20180223_politica_de_privacidad_web_publica_redsys.pdf<\/p>\n\n\n\n<p>PayPal (Europe) S.\u00e0.r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349), dont la politique de confidentialit\u00e9 \u00e9tablit les mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es pour le traitement correct des donn\u00e9es personnelles des utilisateurs'\u2122. Tu peux consulter leur politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 l'adresse suivante :<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/es\/webapps\/mpp\/ua\/privacy-full?locale.x=es_ES#1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.paypal.com\/es\/webapps\/mpp\/ua\/privacy-full?locale.x=es_ES#1<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Pour les cas o\u00f9 la communication de donn\u00e9es \u00e0 des tiers n'est pas couverte par les bases l\u00e9gales \u00e9tablies dans la section pr\u00e9c\u00e9dente, la communication de donn\u00e9es \u00e0 d'autres destinataires ne sera effectu\u00e9e que si l'utilisateur a donn\u00e9 son consentement expr\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<p>Des crit\u00e8res stricts sont maintenus pour la s\u00e9lection des responsables du traitement des donn\u00e9es et le contrat d'engagement avec chacun d'eux pour respecter et faire respecter les obligations \u00e9tablies en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de transferts internationaux de donn\u00e9es, ODISEI MUSIC SL garantira que le transfert de tes donn\u00e9es personnelles est effectu\u00e9 conform\u00e9ment aux lois applicables en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e et, en particulier, que les mesures contractuelles, techniques et organisationnelles n\u00e9cessaires sont appliqu\u00e9es, telles que les clauses contractuelles types approuv\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne.<\/p>\n\n\n\n<p>Tu peux obtenir plus d'informations sur le traitement des donn\u00e9es personnelles de notre organisation en en faisant la demande dans le mail : INFO@ODISEIMUSIC.COM ou en y acc\u00e9dant par le lien suivant :<\/p>\n\n\n\n<p><b>Mesures techniques et organisationnelles de protection des donn\u00e9es<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Les m\u00e9dias disposent des mesures techniques et organisationnelles n\u00e9cessaires qui garantissent la confidentialit\u00e9 et la conservation des donn\u00e9es personnelles obtenues sur le web.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur le web sont trait\u00e9es par le protocole HTML avec un certificat SSL valide.<\/p>\n\n\n\n<p>Le personnel impliqu\u00e9 dans les traitements de donn\u00e9es : acc\u00e8s, \u00e9dition, suppression, etc\u00e2\u20ac\u00a6 est form\u00e9 pour cela, form\u00e9 et engag\u00e9 dans cette politique de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Pr\u00e9servation des donn\u00e9es<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es personnelles obtenues par le biais du formulaire de contact seront conserv\u00e9es pendant le temps n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre \u00e0 la demande\/question formul\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es personnelles obtenues par le biais du formulaire de commande seront conserv\u00e9es tant qu'il existe une relation contractuelle et\/ou commerciale avec toi ou tant que tu n'exerces pas ton droit de suppression, d'annulation et\/ou de limitation du traitement de tes donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Une fois la relation contractuelle termin\u00e9e, nous conserverons les informations d\u00fbment bloqu\u00e9es, sans leur donner aucune utilisation, tant qu'elles pourront \u00eatre n\u00e9cessaires \u00e0 l'exercice ou \u00e0 la d\u00e9fense de r\u00e9clamations ou qu'un certain type de responsabilit\u00e9 judiciaire, l\u00e9gale ou contractuelle pourra d\u00e9couler de leur traitement, dont il faudra s'occuper et pour laquelle la r\u00e9cup\u00e9ration est n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas o\u00f9 tu as express\u00e9ment accept\u00e9 l'envoi d'informations commerciales, nous conserverons tes donn\u00e9es de contact jusqu'\u00e0 ce que tu nous fasses part de ta d\u00e9cision d'annuler lesdits envois commerciaux.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Informations sur l'existence de d\u00e9cisions automatis\u00e9es (y compris le profilage).<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Nous ne prenons normalement pas de d\u00e9cisions automatiques, mais lorsque nous le faisons, nous indiquons clairement qu'une telle d\u00e9cision est prise. Cependant, ODISEI MUSIC SL CIF\/NIF B67566026 comprend plusieurs sections d\u00e9di\u00e9es \u00e0 la personnalisation des services afin d'afficher des publicit\u00e9s personnalis\u00e9es lors de l'entr\u00e9e sur son site web et \u00e9galement pour l'envoi de communications personnalis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>ODISEI MUSIC SL CIF\/NIF B67566026 reconna\u00eet la possibilit\u00e9 de profilage pour am\u00e9liorer son offre de produits ou personnaliser l'envoi d'offres commerciales ou donner un traitement plus personnalis\u00e9 au client.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Opposition au traitement des donn\u00e9es \u00e0 des fins publicitaires.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Si tu as donn\u00e9 ton accord pour l'utilisation de tes donn\u00e9es \u00e0 des fins publicitaires et que tu ne souhaites pas continuer \u00e0 recevoir de la publicit\u00e9, tu peux r\u00e9voquer le consentement donn\u00e9 \u00e0 tout moment et en envoyant un email \u00e0 l'email du responsable INFO@ODISEIMUSIC.COM.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Changements dans la politique de confidentialit\u00e9<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Nous pouvons modifier les informations contenues dans cette politique de confidentialit\u00e9 et de cookies lorsque nous le jugeons appropri\u00e9. Dans le cas o\u00f9 nous le ferions, nous t'en informerons de diff\u00e9rentes mani\u00e8res \u00e0 travers la Plateforme (par exemple, par le biais d'une banni\u00e8re, d'un pop-up ou d'une notification push), ou nous te notifierons m\u00eame \u00e0 ton adresse e-mail lorsque le changement en question est significatif pour ta vie priv\u00e9e, afin que tu puisses examiner les changements, les \u00e9valuer et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, t'opposer ou te d\u00e9sinscrire de tout service ou fonctionnalit\u00e9. Dans tous les cas, nous te sugg\u00e9rons de revoir cette politique de confidentialit\u00e9 et de cookies de temps en temps au cas o\u00f9 il y aurait des changements mineurs ou que nous introduisions une am\u00e9lioration interactive.<\/p>\n\n\n\n<p><b>AVERTISSEMENT L\u00c9GAL<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><b>Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industrielle<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>La conception du portail et ses codes sources, ainsi que les logos, marques et autres signes distinctifs qui y figurent, appartiennent \u00e0 ODISEI MUSIC SL et sont prot\u00e9g\u00e9s par les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industrielle correspondants.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Responsabilit\u00e9 du contenu<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>ODISEI MUSIC SL CIF\/NIF B67566026 n'est pas responsable de la l\u00e9galit\u00e9 des autres sites web de tiers \u00e0 partir desquels il est possible d'acc\u00e9der au portail. 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Si une controverse survient en relation avec l'interpr\u00e9tation et\/ou l'application de ces conditions, les parties soumettront les conflits \u00e0 la juridiction ordinaire, en se soumettant aux Juges et Tribunaux correspondants selon la Loi.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous t'informons \u00e9galement qu'il existe une proc\u00e9dure gratuite de r\u00e9solution extrajudiciaire des litiges accessible \u00e0 tous les citoyens, il s'agit de la plateforme de r\u00e9solution des litiges en ligne de l'Union europ\u00e9enne, accessible par le lien suivant :<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/?event=main.home2.show.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/?event=main.home2.show.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><b>Cookies<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas de l'utilisation de la technologie des \"cookies\" sur le web, elle dispose d'une section sp\u00e9cifique qui t'informe de son existence ainsi que de sa politique d'utilisation. Voir la section \"Politique en mati\u00e8re de cookies\".<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas contraire, les cookies de navigation ne sont pas utilis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Donn\u00e9es personnelles des mineurs<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Ce site web n'est pas destin\u00e9 aux utilisateurs mineurs. Si tu es mineur, n'essaie pas de t'inscrire en tant qu'utilisateur. 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Si une commande est raisonnablement consid\u00e9r\u00e9e comme frauduleuse, ODISEI MUSIC SL est autoris\u00e9e \u00e0 l'annuler et \u00e0 en informer les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/li>\n\n\n\n<li>Avoir la capacit\u00e9 juridique de contracter (l'utilisateur d\u00e9clare avoir plus de 18 ans).<\/li>\n\n\n\n<li>Fournis tes coordonn\u00e9es de mani\u00e8re v\u00e9ridique et exacte afin de pouvoir envoyer les commandes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><b>PROTECTION DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>ODISEI MUSIC SL informe les utilisateurs de ce site Web de sa politique en mati\u00e8re de traitement et de protection des donn\u00e9es personnelles qui peuvent \u00eatre collect\u00e9es en naviguant ou en contractant des services par le biais de la politique de confidentialit\u00e9. Tu peux acc\u00e9der \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 depuis le site web \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n<p><b>CONDITIONS D'ACHAT<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Disponibilit\u00e9 du service. Les utilisateurs ont la possibilit\u00e9 de passer des commandes pour les articles propos\u00e9s sur le site Web, aussi bien pour une livraison \u00e0 une adresse sur le territoire espagnol que pour une destination dans le monde entier.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Langue<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p>Le contrat sera formalis\u00e9 en espagnol.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Disponibilit\u00e9 du produit.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Les commandes sont soumises \u00e0 la disponibilit\u00e9 des produits. En cas de difficult\u00e9s d'approvisionnement des produits ou d'absence d'articles en stock, ODISEI MUSIC SL informera le client de cette circonstance, soit par courrier, soit par t\u00e9l\u00e9phone, et remboursera toute somme vers\u00e9e pour le ou les produits non disponibles ou \u00e9changera le produit contre un autre de m\u00eame valeur, selon la d\u00e9cision du client.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Prix des produits.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Dans les prix des articles, toutes les taxes applicables sont incluses pour les commandes dans l'UE, \u00e0 l'exception des commandes destin\u00e9es aux \u00eeles Canaries, \u00e0 Ceuta et \u00e0 Melilla. Les frais d'exp\u00e9dition ne sont pas inclus dans le prix des articles, et ceux-ci seront ajout\u00e9s au montant total. ODISEI MUSIC SL se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, mais les produits seront factur\u00e9s sur la base du tarif en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande (sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 des produits).<\/p>\n\n\n\n<p>Le bon de commande indiquera \u00e0 la fois le prix total du produit\/des produits, TVA comprise, et les frais d'exp\u00e9dition correspondants, comme indiqu\u00e9 dans les sections suivantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Le taux de TVA applicable sera celui l\u00e9galement en vigueur \u00e0 tout moment en fonction de l'article sp\u00e9cifique en question.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans les commandes destin\u00e9es aux \u00eeles Canaries, \u00e0 Ceuta et \u00e0 Melilla, les livraisons seront exon\u00e9r\u00e9es de TVA par application des dispositions de l'article 21 de la loi espagnole 37\/1992, sans pr\u00e9judice de l'application des taxes et droits de douane correspondants conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur dans chacun de ces territoires.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les envois internationaux en dehors de la Communaut\u00e9 europ\u00e9enne, les droits de douane et les taxes ne sont PAS inclus dans le prix d'exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Frais d'exp\u00e9dition<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Les frais de port seront pay\u00e9s par le client, son montant doit \u00eatre ajout\u00e9 au prix total du produit achet\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Comment passer une commande.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Pour passer une commande, tu dois s\u00e9lectionner le ou les articles souhait\u00e9s. Une fois que tu auras s\u00e9lectionn\u00e9 tous les articles que tu veux, ils seront ajout\u00e9s \u00e0 ton panier. L'\u00e9tape suivante consistera \u00e0 traiter la commande et \u00e0 effectuer le paiement. Pour cela, tu dois suivre les \u00e9tapes qui te sont demand\u00e9es sur le site Internet et suivre les instructions d'achat qui apparaissent \u00e0 l'\u00e9cran. Seules les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l'achat et \u00e0 la livraison ult\u00e9rieure de la commande te seront demand\u00e9es. Avant de formaliser l'achat, tu dois ACCEPTER EXPRESS\u00c9MENT ces conditions ainsi que la politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es enregistr\u00e9es par le site constituent la preuve des transactions effectu\u00e9es. Le client recevra la confirmation de sa commande par courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n<p>Pendant le processus, avant d'effectuer le paiement, tu peux modifier les donn\u00e9es de ta commande. La commande n'est formalis\u00e9e que lorsque le processus est termin\u00e9, ce qui se produira lorsque tu auras effectu\u00e9 le paiement. Le fait de cliquer sur \"Payer\" implique que tu acquiers et paiesces les articles s\u00e9lectionn\u00e9s, cette \u00e9tape implique un engagement contraignant.<\/p>\n\n\n\n<p>Il n'y a pas de limite d'achat. L'utilisateur peut passer sa commande en fonction du nombre d'articles souhait\u00e9s, sans fixer de minimum ou de maximum.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Droit d'annuler la commande.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>ODISEI MUSIC SL se r\u00e9serve le droit de refuser une commande d'un client avec lequel existerait un litige. De m\u00eame, ODISEI MUSIC SL a le droit de refuser ou d'annuler une commande pour des raisons justifi\u00e9es, telles que :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En raison d'une erreur dans les informations de facturation (qui sont incorrectes ou impossibles \u00e0 v\u00e9rifier).<\/li>\n\n\n\n<li>En cas de suspicion de fraude \u00e0 la carte bancaire.<\/li>\n\n\n\n<li>S'il n'est pas possible de l'envoyer \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>S'il y a des raisons pour lesquelles on soup\u00e7onne que l'utilisateur n'est pas un consommateur final.<\/li>\n\n\n\n<li>Si l'utilisateur a moins de 18 ans<\/li>\n\n\n\n<li>Si le paiement int\u00e9gral n'a pas \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><b>Mode de paiement.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Tu peux utiliser la carte bancaire ou Paypal comme moyen de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de paiement par carte ou par PayPal, le montant total de la commande, qui inclura le cas \u00e9ch\u00e9ant les frais d'exp\u00e9dition correspondants, sera d\u00e9bit\u00e9 du compte du client au moment m\u00eame de l'achat.<\/p>\n\n\n\n<p>Les paiements ne sont accept\u00e9s qu'en EUROS.<\/p>\n\n\n\n<p>En payant par carte et en cas d'incident survenant au cours du processus (par exemple, le terminal signalant le refus de la carte), la commande sera automatiquement annul\u00e9e. Le syst\u00e8me de paiement par carte bancaire s'effectue par l'interm\u00e9diaire de la passerelle de paiement Banc Sabadell.<\/p>\n\n\n\n<p>En cliquant sur \"Payer\", l'utilisateur confirme le paiement de la commande ainsi que le fait que la carte de cr\u00e9dit est la sienne. Pour minimiser le risque d'acc\u00e8s non autoris\u00e9, les donn\u00e9es de ta carte de cr\u00e9dit seront crypt\u00e9es. Les cartes de cr\u00e9dit seront soumises aux v\u00e9rifications et autorisations de l'\u00e9metteur de la m\u00eame, mais si ladite entit\u00e9 n'autorise pas le paiement, la commande sera annul\u00e9e automatiquement, informant le syst\u00e8me au client de ladite annulation.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas de la s\u00e9lection du syst\u00e8me de paiement par Paypal, PayPal sera la plateforme de paiement et il sera effectu\u00e9 en suivant les conditions de cette plateforme de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p>La commande sera envoy\u00e9e \u00e0 l'adresse que tu indiques une fois que le paiement du montant total de la commande aura \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9. Si le montant n'est pas le montant total, ODISEI MUSIC SL se r\u00e9serve le droit de ne pas envoyer la commande jusqu'\u00e0 ce qu'elle soit enti\u00e8rement pay\u00e9e par le client.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Livraison<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p>Les produits seront envoy\u00e9s \u00e0 l'adresse que l'utilisateur a indiqu\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Le d\u00e9lai de livraison varie entre 24 et 72 heures (jours ouvrables) pour les adresses situ\u00e9es dans l'\u00c9tat espagnol et 7 jours ouvrables pour les livraisons aux \u00eeles Bal\u00e9ares, aux \u00eeles Canaries, \u00e0 Ceuta et \u00e0 Melilla.<\/p>\n\n\n\n<p>Le d\u00e9lai de livraison pour les adresses situ\u00e9es en dehors du territoire espagnol varie entre 7 et 10 jours ouvrables.<\/p>\n\n\n\n<p>Les d\u00e9lais indiqu\u00e9s seront respect\u00e9s tant qu'il n'y aura pas de circonstances impr\u00e9vues ou extraordinaires ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9. Si, pour une raison quelconque, nous ne pouvons pas respecter la date de livraison, nous t'informerons de cette circonstance et te donnerons la possibilit\u00e9 de poursuivre l'achat en \u00e9tablissant une nouvelle date de livraison ou d'annuler la commande avec un remboursement complet du prix pay\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Aux fins des pr\u00e9sentes conditions, il sera entendu que la \"livraison\" a eu lieu ou que la commande a \u00e9t\u00e9 \"livr\u00e9e\" au moment o\u00f9 toi ou un tiers indiqu\u00e9 par toi acquiert la possession mat\u00e9rielle des produits, ce qui sera attest\u00e9 par la signature de la r\u00e9ception de la commande \u00e0 l'adresse de livraison convenue.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Impossibilit\u00e9 de livraison.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>En cas d'impossibilit\u00e9 de livrer la commande \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e, ODISEI MUSIC SL essaiera de la livrer \u00e0 un tiers indiqu\u00e9 par le client ou tentera de la livrer \u00e0 nouveau \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Pour cela, si tu ne dois pas \u00eatre chez toi, contacte ODISEI MUSIC SL pour convenir d'une livraison un autre jour.<\/p>\n\n\n\n<p>Si dans un d\u00e9lai de 15 jours, \u00e0 compter de la mise \u00e0 disposition de ta commande pour la livraison, celle-ci n'a pas \u00e9t\u00e9 livr\u00e9e pour des raisons non imputables \u00e0 ODISEI MUSIC SL, nous comprendrons que tu souhaites r\u00e9silier le contrat et nous consid\u00e9rerons que le probl\u00e8me est r\u00e9solu.<\/p>\n\n\n\n<p>En cons\u00e9quence de la r\u00e9siliation du contrat, nous restituerons tous les paiements re\u00e7us de l'utilisateur, y compris les frais de livraison, sans retard excessif et, dans tous les cas, dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle nous consid\u00e9rons que le contrat est r\u00e9sili\u00e9. N'oublie pas que le fret d\u00e9riv\u00e9 de la r\u00e9solution peut avoir un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire, de sorte que ODISEI MUSIC SL sera autoris\u00e9e \u00e0 facturer les co\u00fbts correspondants au client.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Renvoie une commande.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En cas de retour de la commande, les moyens du client ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9s. Contacte le service client afin qu'Odisei Music puisse g\u00e9rer l'enl\u00e8vement et le retour de la commande par l'interm\u00e9diaire de son service de messagerie.Dans le cas d'envois et de retours \u00e0 .<strong>&nbsp;Commandes dans le monde entier<\/strong>,<mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#e13333\" class=\"has-inline-color\">&nbsp;un remboursement sera effectu\u00e9 \u00e0 condition que le client ait re\u00e7u et soit en possession du Travel Sax 2,<strong>&nbsp;ce qui signifie qu'ils ont d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 les frais de douane li\u00e9s \u00e0 l'envoi.<\/strong> <\/mark>Si tu souhaites acheter un de nos produits pour un pays non disponible, contacte-nous \u00e0 l'adresse info@new.old.odiseimusic.com.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Annulation d'une commande.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>L'utilisateur a le droit d'annuler une commande sans donner d'explication. Ce droit est le droit de r\u00e9tractation \u00e9tabli par l'art. 102 du d\u00e9cret l\u00e9gislatif royal espagnol 1\/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte consolid\u00e9 de la loi g\u00e9n\u00e9rale pour la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois compl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour annuler une commande, tu peux utiliser le formulaire qui appara\u00eet dans le lien \"<a href=\"https:\/\/old.odiseimusic.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/RIGHT-OF-WITHDRAWAL-of-ODISEIMUSIC-2024-2.pdf\">DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/a>\" ou tu peux le notifier par email \u00e0 INFO@ODISEIMUSIC.COM ou par \u00e9crit \u00e0 l'adresse DOCTEUR MURILLO, 10, SANT CUGAT DEL VALL\u00c9S (BARCELONA), 08172, ESPAGNE.<\/p>\n\n\n\n<p>Num\u00e9ro d'enregistrement RII_AEE : 11536 et RII_PYA : 3805.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\"><\/pre>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Information of the owner of the website ODISEI MUSIC S.L. 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